溫馨提示：

65 歲以上老人參團(tuán)需有直系親屬的隨團(tuán)陪同并提供健康證明和健康免責(zé)書。

（70 歲以上老人乘機需出票前提供健康證明，健康證明乘機 7 日內(nèi)有效（三甲醫(yī)院）+ 免責(zé)協(xié)議 。

（ 健康證明必須有高血壓 、心電圖以及適宜乘機的診斷證明）。海島線路，出海項目較多，患病旅行者、80周歲以上老人和孕婦不予接待，如因不合格或旅客隱瞞導(dǎo)致一切后果及損失旅客自行承擔(dān)，特此告知！感謝諒解！）

1.按照國際慣例，如果覺得服務(wù)優(yōu)良，客人可以付小費以表示感謝。泰國是個習(xí)慣付小費的國家之一，而付小費是一種禮儀! 因此以下提供一些需付小費的地方，讓您參考：

①按摩：您可視按摩師的服務(wù)質(zhì)量或?qū)I(yè)水平而彈性給予，約泰銖 50~100 銖左右；

②騎大象：每次付馴象師約泰銖 20 銖左右；

③坐馬車：每次付馬夫約泰銖 20 銖左右；

④與人妖拍照：每人每次約泰銖 20~100 銖；

⑤行李小費：一次約給行李人員泰珠 20 銖；

⑥床頭小費：一間房間每天約給泰銖 20 銖；

⑧司機助手小費：一般最后一天給小費約 100 泰銖/人；

其他小費可以參考導(dǎo)游的意見，彈性給予。

2.電話/電壓知識：

①打電話到泰國:大陸國際冠碼(00)＋泰國國碼(66)＋當(dāng)?shù)貐^(qū)域號碼＋電話號碼；

②人在<泰國>，打電話回大陸:泰國國際冠碼(001)＋大陸國碼(86)＋大陸區(qū)域號碼＋家中電話；

人在<泰國>，用大陸的電信公司打泰國當(dāng)?shù)厥謾C:開機后直撥泰國當(dāng)?shù)厥諜C號碼即可；

③<泰國電壓>，電源規(guī)格:220 伏特、50Hz、雙孔圓形與三孔扁型插座。

3.參加團(tuán)隊旅游，必需全程跟隨團(tuán)隊活動，不得離團(tuán)，如有離團(tuán)，需征求導(dǎo)游的同意，并且交離團(tuán)費人民幣2000 元/人/天。

4.境外酒店均不備有洗漱用品，請客人自帶。

5.若落地后發(fā)現(xiàn)有隱瞞身孕的客人，需補 2000 元/人人民幣，務(wù)必現(xiàn)場簽免責(zé)書，我社對孕婦取消出海以

及危險項目（取消項目不退款）。

建議您在收拾行李的時候準(zhǔn)備下必備的藥品：感冒藥、暈車藥、止瀉藥、創(chuàng)口貼等等，以備不時之需。

6、泰國酒店、公共場合禁止吸煙，如不遵守，可能面臨高額罰款。

行程說明：

1. 境外住宿為兩人一間，若出現(xiàn)單男單女，旅行社的導(dǎo)游有權(quán)采取加床或拆分夫妻來處理。酒店大床房有限，若有需要請在預(yù)定時說明，大床房與標(biāo)準(zhǔn)房型須依入住當(dāng)日實際 Chink in 情形而定。

2. 東南亞酒店沒有官方公布的星級標(biāo)準(zhǔn)，沒有掛星制度。行程中所標(biāo)明的星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)參考標(biāo)準(zhǔn)，任何非官方網(wǎng)站公布的酒店星級檔次標(biāo)準(zhǔn)，都屬于該網(wǎng)站自己的評估標(biāo)準(zhǔn)，不代表該酒店的真實檔次和星級。行程內(nèi)提供的酒店信息僅供參考，最終入住酒店有可能受普吉島當(dāng)?shù)亟哟邦A(yù)訂情況限制有所調(diào)整。

3. 如因游客證件不足六個月有效期導(dǎo)致無法正常出行或拒簽所產(chǎn)生的損失，由游客自行承擔(dān)。

4. 是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境，為相關(guān)機構(gòu)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因所提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的，相關(guān)責(zé)任和費用由游客自行承擔(dān)。

5. 患病及孕婦不得參團(tuán)，65 歲以上老人參團(tuán)需有直系親屬的隨團(tuán)陪同并提供健康證明和健康免責(zé)書，且 70 歲以上的老人應(yīng)進(jìn)行體檢合格后方可報名，如有特殊病史的游客應(yīng)在報名前事先明確告之我公司。

6. 因不可抗力（包括自然原因和社會原因，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等）或者意外情形（指故意或過失以外的偶然因素而發(fā)生的事件和特殊情形。如重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點等）導(dǎo)致無法履行或者無法繼續(xù)履行合同的，旅行社可以做出說明并征得旅游團(tuán)隊多數(shù)成員意見后對相應(yīng)內(nèi)容予以調(diào)整或變更。因客觀原因無法征求意見時，事后予以說明。

7. 在旅行前與旅行中如遇不可抗力或意外事件，旅行社與游客協(xié)商可以取消行程或延期出行。取消行程的，旅行社扣除已產(chǎn)生的費用（如交通、住宿等費用）后退還剩余旅游費用。無法按原計劃安排行程而造成的一切損失及后果，我公司不承擔(dān)任何費用和法律責(zé)任。

8. 游客應(yīng)配合領(lǐng)隊完成旅游行程，如在旅游期間出現(xiàn)糾紛或者違約時，旅行社應(yīng)當(dāng)立即采取適當(dāng)補救措施防止損失的擴大；并有權(quán)要求旅游者予以配合處理，游客不得以拒絕入住酒店、登機（車、船等行為）拖延行程、擴大影響，不得就此擴大的損失要求賠償。應(yīng)配合旅行社將損失降到最低。

9. 旅游者如為單位、團(tuán)體性質(zhì)，合同簽約人有義務(wù)將合同及旅游行程安排、標(biāo)準(zhǔn)及要求等事項提前告知其同行參團(tuán)人員，所簽合同及其附件條款均適用于該團(tuán)體所有出行人員。

10. 境外導(dǎo)游有權(quán)視當(dāng)?shù)厍闆r更改行程及用餐地點，如無不可抗拒因素，將不減少行程上所有景點。境外的當(dāng)天行程到酒店休息為止，客人如要私自外出，發(fā)生一切意外，均與旅行社無關(guān)。

11. 根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行者不得脫團(tuán)，如擅自脫團(tuán)、離團(tuán)、滯留等，旅行社將向公安機關(guān)、旅游主管部門、我國駐外機構(gòu)報告，由此產(chǎn)生的一切法律后果由旅游者承擔(dān)。

參團(tuán)須知：

1. 境外游覽時請注意人身安全和財產(chǎn)安全。整體治安相對較好，但某些國家也存在治安隱患，尤其景區(qū)、酒店大堂、百貨公司、餐廳等游客聚集的地方更是偷竊行為多發(fā)地，請游客務(wù)必隨同導(dǎo)游帶領(lǐng)并注意結(jié)伴而行，在游玩過程中，時刻注意自己隨身攜帶的物品安全；

2. 東南亞因季節(jié)性的關(guān)系，難免客人會有水土不服偶爾瀉肚的狀況，請盡量避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰塊等，食物盡量熟食，如有腹瀉現(xiàn)象請盡速告知當(dāng)團(tuán)領(lǐng)隊或?qū)в?，不要自己亂用藥物。

3. 乘坐交通工具時，現(xiàn)金、證件或貴重物品請務(wù)必隨身攜帶，不應(yīng)放進(jìn)托運行李內(nèi)；外出旅游離開酒店及旅游車時，也請務(wù)必將現(xiàn)金、證件或貴重物品隨身攜帶。因為酒店不負(fù)責(zé)客人在客房中貴重物品安全，司機也不負(fù)責(zé)巴士上旅客貴重物品的安全，保險公司對現(xiàn)金是不投保的。

4. 貨幣兌換及時差

在泰國使用貨幣為泰銖為主，人民幣與泰銖的比值是 1：4 左右，泰銖在泰國機場或銀行均可換取，建議和導(dǎo)游兌換，這樣離境時可以用相同匯率換回人民幣，另建議攜帶一張國際信用卡出行；泰國比北京時間晚 1 小時，如北京時間為 10:00，則泰國時間為 09:00。

5. 風(fēng)險提示

①游客需對其本人身體狀況是否適合本次旅游負(fù)責(zé)，另外應(yīng)加強安全防范意識、服從安排、聽從勸告。特別是在海邊、泳池游泳、潛水、漂流等從事危險活動時，應(yīng)根據(jù)自身身體情況決定運動時間、運動量，避免意外溺水等意外事件的發(fā)生，以確保您自身的人身安全問題，避免發(fā)生意外事故；

②旅行社對于游客參加活動時因個人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和傷害不承擔(dān)法律、經(jīng)濟和醫(yī)療責(zé)任；游客承諾如因個人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和傷害，將不追究旅行社的任何民事、經(jīng)濟和醫(yī)療責(zé)任；另外，根據(jù)旅游行業(yè)慣例和旅游合同之規(guī)定，旅行社對于游客在自由活動期間所發(fā)生的意外事件不承擔(dān)責(zé)任，如游客在自由活動期間欲從事有任何危險因素的活動時（如游泳、潛水、漂流等），一定要注意安全，在不能確定是否安全時，最好不要從事此類活動；

③旅行社原則上不會在行程中安排高風(fēng)險項目，在自由活動期間請您慎重選擇參加諸如吉普車越野、摩托車駕駛、自駕車、蹦極、水上摩托、滑翔傘、沖浪、探險等高風(fēng)險項目；

④行程中有些項目如贈送的快艇套餐等是較刺激的項目，請客人在乘坐時聽從導(dǎo)游、領(lǐng)隊安排，穿好救生衣，盡量坐在快艇中后部，坐穩(wěn)扶好，否則在快艇行駛過程中可能會由于顛簸而導(dǎo)致腰部、尾椎等受傷。待快艇停穩(wěn)后方可上、下艇；

⑤游泳及潛水入水前請確認(rèn)身體狀況適合游泳，沒有影響身體機能的慢性病及心臟病，入水前嚴(yán)禁暴飲暴食及空腹下水。杜絕獨身下水，游泳時應(yīng)有身強體壯或有照應(yīng)能力的同伴跟隨；

⑥堅決不要到離岸較遠(yuǎn)的非游泳區(qū)游泳，海中會有海蜇、珊瑚等危險動物，以免受傷；

⑦如在境外參加潛水、浮潛等活動前，請確保自身會游泳及會使用潛水設(shè)備，如遇外籍教練進(jìn)行活動前培訓(xùn)，應(yīng)確保能夠正確理解教練的一切意圖，否則不要參加此項活動；

⑧因個人體質(zhì)不同可能會出現(xiàn)曬傷及光過敏，請客人自己考量并自行承擔(dān)曬傷后果；

⑨有心腦血管疾病、慢性病及特殊疾病史的客人（尤其腰椎病史）、老人和兒童謹(jǐn)慎參加，18 歲以下未成年人需在監(jiān)護(hù)人的陪同下參加，孕婦堅決不能參加浮潛、快艇等此類項目；

⑩如遇天氣不好，雨天、大風(fēng)大浪等情況一定不要冒險下水、乘坐快艇；堅決不參加吉普車越野、摩托車駕駛、自駕車、水上摩托、滑翔傘等高風(fēng)險項目；

如已發(fā)生意外事故，請游客及時與領(lǐng)隊聯(lián)系，以方便旅行社組織救援或調(diào)整計劃，并協(xié)調(diào)配合處理相關(guān)事件。如因不聽從勸告擅自從事危險活動（如游泳等）及自由活動期間發(fā)生意外事故，責(zé)任由旅行者自行負(fù)責(zé)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

1.景點說明：行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點均含首道門票；

2.行程說明：

1)如遇特殊情況，本社有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制趨勢無法安排的，本社將根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請理解與配合！

2)行程景點實際游覽最短時間，以行程中標(biāo)注時間為準(zhǔn)；

3)根據(jù)國際航班團(tuán)隊搭乘要求，團(tuán)隊通常須提前 2.5-3.5 小時到達(dá)機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?15 點前（含 15 點），晚間 21 點前（含 21 點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；

3.酒店標(biāo)準(zhǔn)：

1)行程中所列酒店星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標(biāo)準(zhǔn)；

2)酒店大床房有限，若有需要請在預(yù)定時說明，大床房與標(biāo)準(zhǔn)房型須依入住當(dāng)日實際 Chink in 情形而定。

3)東南亞國家習(xí)慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；

4)東南亞國家的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，部分酒店沒有電梯；

5)東南亞的酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置成二張床，遇到加床的情況會設(shè)置一張床但不是標(biāo)準(zhǔn)床，原因東南亞國家的酒店房間設(shè)置的比較??；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；

6)在東南亞國家享受服務(wù)應(yīng)付小費的觀念已成為其文化的一部分，請尊重導(dǎo)游、司機的服務(wù)，請慣例支付小費，謝謝您的理解和支持！

7)按照東南亞酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個 1.2 米以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團(tuán)隊情況而定；若一個大人帶一個 1.2 米以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其它游客休息造成不便；

4.保險說明：我社所上境外旅游意外傷害保險，“旅游人身意外險”，此保險為我贈送投保項目，游客所涉及到任何保險問題可直接與保險公司聯(lián)系。

5.請您自愿購買：旅游人身意外傷害保險、旅游救援保險、航空保險。

6.退費說明：

1)如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但 贈送項目費用不退；

2)游客因個人原因臨時自愿放去游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；

7.其他說明：質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團(tuán)隊質(zhì)量反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團(tuán)隊質(zhì)量反饋表》；

8.如持非中華人民共和國護(hù)照的客人在國內(nèi)參團(tuán)往返，請務(wù)必自行確認(rèn)是否免簽及跟團(tuán)出境后團(tuán)隊返回時能再次入中國境內(nèi)；如因客人原因不能出入境的，損失由客人自理；

9.補費說明：

1)如遇航空公司政策性調(diào)整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為團(tuán)隊機票，不得改簽換人退票；

2)如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格，請按規(guī)定補交差價。

補充協(xié)議：

甲方要求乙方在原行程不變的情況下，為甲方在行程期間安排以下購物活動及當(dāng)?shù)靥厣再M項目：

購物店中文名：皇家珠寶展示中心

銷售內(nèi)容：

主營：主營泰國紅、藍(lán)、黃、 白寶石首飾， 以及其它稀有有色寶石飾 品。

兼營：珍珠、瑪瑙、翡翠等飾品， 以及銀器、木雕、橡膠手工藝 制品、乳膠制品、皮具等等。

停留時間：約120分鐘。

自費推薦項目800元/人（可在以下自費項目中選擇搭配）：

富貴黃金屋+餐，宵夜魚翅燕窩，水果餐，海鮮加餐，spa，夜秀，泰拳

一、本著自愿的原則，保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，就旅游行程單以外內(nèi)容簽訂如下補充協(xié)議。

二、由甲方提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致，在不影響其他旅游者行程安排的前提下，自愿參加由乙方安排購物點，并承諾到達(dá)目的地后自覺遵守所簽訂補充協(xié)議，在乙方安排購物點及雙方約定停留時間內(nèi)，自愿購物。乙方安排購物點應(yīng)達(dá)到頒布營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，所銷售物品無質(zhì)量問題。乙方安排購物點名稱，銷售內(nèi)容，停留時間應(yīng)于行程或合同或補充協(xié)議內(nèi)明確體現(xiàn)。

三、或由甲方提出，或由雙方協(xié)商一致，在不影響旅游者行程安排的前提下，自愿參加行程外的旅游項目，并由乙方協(xié)助安排。乙方安排行程外的旅游項目的銷售內(nèi)容及價格，停留時間等信息應(yīng)于行程或合同或補充協(xié)議內(nèi)明確體現(xiàn)。

四、本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，至本次旅游結(jié)束甲方離開乙方安排的旅游交通工具時為止。

公司地址：綿陽市涪城區(qū)會仙路16號華榮公寓12樓4號   

（豪瑞特酒店旁上電梯）

公司電話 (同微信）：

0816-2228499

18981171632

18981173632

18081235652

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祝您旅途愉快！